代購賣家銷售指南

代購跟一般團購最大的不同，是你賣的東西還沒到你手上。客人敲碗問價時你人在日本藥妝店，最終成本要等回台把匯率、國際運費攤完才算得出來；要先知道有多少人要，才敢跟廠商喊量、談批價；回台後又得一次出貨給幾十個客人，規格多到眼花。

本篇用一位虛構的代購主角 —— 「小薇的日本連線代購」當例子貫穿全文。她主打日本藥妝、零食、生活雜貨，每月飛日本 1～2 次，在藥妝店、唐吉訶德現場用手機開直播賣貨，回台再報價、收款、出貨，每天面對的正是代購的三大致命傷：

這篇攻略會順著一個代購團的完整生命週期，一站一站帶你解決這三件事：

傳統連線代購是現場拍照丟群組、客人在底下刷「+1」，回家再人工整理——圖跟單對不起來、編號一亂就出包。第一個關卡，是把「邊逛邊賣」變成系統收得了單的商品。

即拍即賣・連線代購（後台 商品 ▸ 即拍即賣）就是為這個情境設計：現場用手機連拍 → 在照片上點一下或框一下標出編號 → 當場打價格牌上的外幣（或直接打台幣）→ 一鍵發布成「預購商品」。設好定價公式（依外幣）的話，打 ¥2,899 就自動換成台幣售價。一個編號＝一個規格，系統自動產生貨號，方便日後叫貨、對帳。

小薇的做法：她站在唐吉訶德零食區，把一整排餅乾連拍 8 張，框出 A～H 八款、各自填上預估的台幣價，回飯店按下發布，八個商品立刻出現在她的商城裡，客人馬上能看、能登記。

代購最大的風險是「還沒收到錢就向廠商備了貨，結果客人說不要了」，而且你人在現場根本還沒算出最終售價。解法是別急著收款，先把「要的人」收進來：把商品設為預購商品、規格價先留空顯示「待報價」，買家在商品頁按「 登記下單」就送出一筆訂單——不付款、不填收件地址，零門檻先卡名額。

兩個關鍵細節：① 登記即扣庫存（有設庫存才扣、沒設則略過、取消會自動還原），所以限量品只要設好庫存件數，超過名額系統就自動擋單；② 報的是原價，買家付款時系統會自動套用會員價／批發價／促銷重新計算，不用逐筆幫客人算折扣。

小薇的做法：客人在「薯條三兄弟」商品頁按登記下單，她人還在日本，價格欄就寫著「待報價」，先把想要的人全部收進來，回台再算錢。

代購常是「湊到量才划算」——滿一箱才有好的國際運費、滿一定件數廠商才肯給批價，但光在群組喊「再 10 件就降價」常常沒人理你。

對預購商品開 集氣優惠（後台 優惠管理 ▸ 集氣優惠 分頁）：設定「門檻件數＋達標折數」一鍵開團，商品頁和後台同步顯示「能量充能」進度條（已集氣 X／N 件），讓客人看得到差幾件達標、自己去拉朋友來衝。結團那一刻系統自動判定：

折扣是疊在會員價／批發價之上的；要注意集氣商品不再疊一般的滿額／多件促銷，避免折上加折失控。

小薇的做法：「黑糖蜜地瓜乾」設定「滿 100 件全員 9 折」，進度條一路充能；群組客人看到「剩 12 件就達標」便主動把朋友拉進來一起買，輕鬆衝過門檻。

代購的利潤全看「成本算得準不準」。一個團幾十種規格，賣出多少、要叫多少、到貨多少、還缺多少，用紙筆很容易亂。兩個工具專治這件事：

① 供應商管理（後台 訂單 ▸ 供應商管理）：把團掛到廠商，就能看到每個規格的「賣出 / 已叫 / 到貨 / 還缺」，一鍵產生訂貨單（可複製文字或匯出 Excel，含進貨價成本合計）貼給日本端窗口或批貨廠商，下單後按「確認已下單」，出貨管理就會把這些商品移到「待到貨」。
② 進價管理：每個規格填進貨價，系統自動幫你算出每一筆的毛利。

算好成本、填好每個規格的售價後，按「結團」停止收單，整團訂單就翻成「待付款」，進入收款階段。

小薇的做法：回台後她在供應商管理看到「薯條三兄弟」賣出 60 包、還缺 60 包，產一張訂貨單貼給日本批貨窗口；確認成本＋匯率＋運費後，每包報 NT$135、結團。

代購客人來自四面八方，收款方式太單一會流失客人。好消息是結團後不必再發任何連結：買家回「 我的訂單」自己勾選結帳，還能把同一個賣場、跨不同團的預購商品合併成一張單一次付清（預購自選結帳池）。想提醒客人，在預購單管理按「LINE 通知結帳」就會發給這團的買家。你要做的是在 帳號設定 ▸ 付款方式 開好選項：

小薇的做法：她開了「轉帳＋站內付刷卡＋超商取貨付款」三種；常客阿 May 用記憶卡號一鍵付，3 秒結完；中部的客人選超商取貨付款，到 7-11 才付。

最後一哩最容易翻車：同一團幾十個客人、每人規格不同，又常遇到現場限購、缺貨只到一部分。訂單 ▸ 出貨管理有一整套工具撐住這段：

撿貨模式 ＋ 規格統計 —— 把整團依規格加總（A 款 ×32、B 款 ×18…），邊撿邊打勾、進度條防漏；有設規格圖還能點開放大對照實物。
部分到貨配貨 —— 每個規格填實際到貨件數，系統依下單先後（先下單先拿）自動配發，卡片顯示「已到 X／Y」；一筆訂單也可以部分到貨。
斷貨退款 —— 某規格到不齊時，在標記到貨的「手動分配」勾「未到貨部分斷貨」（只斷未到的量、已到的保留），並可勾選同時用 LINE 通知該買家。
批次收款 / 完成 / 列印 —— 待付款分頁可批量確認收款；列印的出貨單自動帶群組名稱＋儲位編號，配貨不迷路。

小薇的做法：「面膜」到貨 50／訂了 60，她用部分到貨先配給先下單的 50 人；剩 10 人對缺的量做規格斷貨並 LINE 通知退款。當天再用撿貨模式把 70 包零食一次撿完、一件不漏。

代購客很容易「這團買完就消失」，長久經營靠的是讓客人等你下一團。幾個養熟客的工具：

會員 / 批發價 ＋ 邀請連結 —— 給大量跟團的鐵粉專屬批發價，發「批發邀請連結」讓他用 LINE 登入就自動變批發會員；零售客也能設會員分級價，依累積消費自動升級。
購物金 —— 消費回饋 % 或手動發放，付款確認後入帳、可設最低消費門檻，讓客人為了用購物金回來下一團。
私密商城 —— 開存取控制，只有核准的會員看得到商品，經營熟客制、也避免被比價；個別成員還能設成「看不到價格」（只看商品、不能下單）。
結單日曆 ＋ 排程推播 —— 用日曆排各團結單日，把商品（含預購）排程推到 LINE 群組／社群記事本提醒「要結團囉」。
扭蛋抽獎 —— 辦「下單抽好禮」炒互動、衝曝光，中獎可以直接發購物金。
電子發票 —— 有公司／商號登記的代購，可用光貿或綠界開立電子發票，付款完成自動開立。

小薇的做法：她把累積買滿 5 團的客人設成批發會員、每筆回饋 3% 購物金，並開私密商城收老客；每次有新團就用排程推播推到社群記事本，客人自然回流。